1 – O ato de compra se realiza na hora ?
Por comercializar livros raros e específicos, a livraria Leonardo da Vinci, não trabalha com a venda eletrônica imediata. Utilizamos o método de encomenda destes livros, a partir daí a livraria entra em contato com o cliente via e-mail e confirma encomenda.

2 – Como calcular o frete.
Todas as informações sobre frete encontram-se na área INFORMAÇÕES SOBRE FRETE.

3 – Troca ou devolução de produtos
Se algum produto recebido apresentar algum defeito , entre em contato pelo email info@leonardodavinci.com.br ou pelo telefone (21) 2533.2237.

4 – Tempo de entrega
O prazo de entrega é informados após a confirmação por e-mail. Estimamos um período de 7 a 15 dias, de acordo com nosso estoque.

5 – Como alterar meus dados cadastrais?
No ato da finalização da compra, é pedido para confirmar os seus dados pessoais. Caso ocorram erros, a correção poderá ser feita automaticamente clicando no botão ALTERAR DADOS PESSOAIS.

Caso queira mudar seus dados cadastrais durante a navegação, clique em MEU CADASTRO e altera seus dados. Após corrigidos, clique em ENVIAR.

6 – Como me retirar da lista de informações da Livraria Leonardo da Vinci?
No ato do cadastro, você pode optar por receber ou não os e-mails informativos. Caso, não esteja interessado, desmarque a opção.

Ao fim de todo e-mail enviado, há a opção de descadastramento. Siga as instruções ou envie um email para info@leonardodavinci.com.br, com o seguinte título: DESCADASTRAMENTO.

7 – Como retirar o meu cadastro do banco de dados Livraria Leonardo da Vinci.
Uma vez cadastrado no banco de dados, o cliente deverá enviar um email para info@leonardodavinci.com.br, solicitando O FIM DA SUA CONTA NO BANCO DE DADOS da Livrria Leonardo da Vinci e se possível, informando o motivo.